La importància de la Imatge Personal i Professional

La imatge personal i professional són eines de comunicació. Ets conscient del missatge que estàs enviant a través de la teva imatge?

La imatge personal és la teva carta de presentació.

Però cal tenir en compte que en l’àmbit laboral tu ets la imatge de l’empresa i afectaràs de manera positiva o negativa la imatge que projecti la teva empresa.

Però cal tenir en compte que, en l’àmbit laboral, no sols et representes a tu com a persona. També ets la imatge de l’empresa en la qual treballes, sigui per compte propi o per compte d’altri.

El que pensen els clients sobre l’empresa es veu influenciat per l’opinió que extreuen dels seus treballadors, no només de les seves competències professionals i aptituds, sinó també de la comunicació de la seva imatge externa.

Diferents resultats de recerca han determinat que l’impacte de la primera impressió el constitueixen el 55% de la imatge física, el 38% de la seva comunicació no verbal i només el 7% correspon a la comunicació verbal.

Com comunica la imatge?

La fórmula de l’èxit és tan senzilla com gairebé matemàtica: Imatge externa + Expressió + Habilitats socials + Actitud = Codis de la imatge⁣.

• Imatge externa: indumentària i accessoris, tipologia corporal i facial, pentinat i maquillatge, colors, higiene, etc. Tots aquests elements queden exposats de manera conscient o inconscient. És important conèixer i identificar el teu propi estil.
• Expressió: comunicació no verbal (gest, postures, expressions facials, parallenguatge, proxèmica, etc.) i comunicació verbal: paraules. Cal saber gestionar la comunicació no verbal i verbal de manera independent i també en el seu conjunt, segons el missatge que vulguis transmetre.
• Habilitats socials: són el conjunt de conductes i capacitats que permeten interactuar i relacionar-se amb els altres. Un “hola” o “bon dia al matí”, el tracte, la puntualitat, etc. Tot influeix en la percepció dels teus interlocutors.
• Actitud: comportament que s’utilitza i diferència de manera positiva o negativa en una acció.

Cadascun dels codis juntament amb l’actitud que posis t’ajudaran a transmetre qualitats que poden ser fàcilment definides amb adjectius qualificatius: imatge personal i professional seriosa, dinàmica, fràgil, competent, distant, superba, afable, empàtica, sofisticada, bohèmia, intel·lectual, freda, simpàtica…